Política de Privacidade e Segurança

Segurança e Privacidade

Aqui na Allyne Store a gente se preocupa com a segurança dos dados dos nossos clientes e se compromete a assegurar a sua privacidade durante toda a navegação no nosso site. O processo de segurança para a transferência de suas informações, consiste na criptografia de seus dados, ou seja, ninguém tem acesso a esses dados. Isto garante a segurança na transmissão dos dados durante a compra, independente da forma de pagamento escolhida.

Utilização de informações

O nosso sigilo também é garantido sobre seus dados cadastrais, afirmando que não comercializamos suas informações pessoais. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor. Como por exemplo o envio de newsletter e e-mails de atualização de pedido.

Segurança

Durante o processo de compra todas as informações são automaticamente criptografadas. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. Sendo assim, não teremos acesso à senhas e números de cartão.

As imagens e textos expostos em nosso site são de propriedade da empresa, protegidos por registro e ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos ao direito de alterar a presente política a qualquer momento, dado que o presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre a empresa e seus clientes ou terceiros. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.

Confirmação

É importante que você saiba que, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estarão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nosso site. Caso haja qualquer divergência em seu pedido, você será comunicado através do e-mail cadastrado e receberá nosso contato solicitando envio de documentos. Esses procedimentos evitam compras indevidas e garantem a sua segurança e do site. O prazo de análise da compra é de até 24h após a confirmação da compra.

Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da ALLYNE STORE e solicitar seus dados de segurança do cartão de credito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato conosco no e-mail [email protected] ou no ícone do WhatsApp que consta no lado inferior direito da tela.

Dados Coletados

Ao fazer o pedido, o cliente concede suas informações para o cadastro na Allyne Store, nosso site solicita que sejam informados dados tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. Salientamos que os dados de cartão o cliente concede no site, mas são criptografados e interpretados pela instituição financeira parceira. A Allyne Store irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome, endereço, e-mail e telefone poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira podemos te enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário.

Para navegar no site o cadastro não é obrigatório, entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será tecnicamente possível o acesso a algumas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas áreas da loja online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes registrados.

Além do registro de suas compras, também são registrados os produtos que você visualizou. Estas informações, assim como os seus demais dados cadastrais que nos permitam melhorar a sua experiência como cliente e recomendar produtos com maior assertividade. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos.

Dúvidas e Sugestões

Caso possua qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outra parte do nosso processo de compra, entre em contato com a gente através do nosso atendimento.